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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juli 2026
Entwurf – Diese Seite ist eine Rohfassung und muss vor dem Verkaufsstart anwaltlich geprüft werden. Diesen Hinweis nach der Prüfung entfernen.

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern über den Online-Shop mysupport-health.com. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

§ 2 Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit: MySupport e.K., Inhaber Yannick Sachs, Hans-Traut-Straße 4, 91126 Schwabach.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Durch Anklicken des Bestell-Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen, spätestens jedoch mit Versand der Ware.

§ 4 Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang ausgewiesen. Details unter Versand & Zahlung.

§ 5 Zahlung

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte (Visa, Mastercard) sowie die weiteren im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsarten. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten im Einzelfall auszuschließen.

§ 6 Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–4 Werktage nach Zahlungseingang. Ist ein Produkt nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich.

§ 7 Abonnement und Kündigung

Bei Auswahl eines Abonnements wird das gewählte Produkt in regelmäßigen Abständen (in der Regel monatlich) geliefert und der jeweilige Preis abgebucht. Das Abonnement hat keine Mindestlaufzeit und kann jederzeit zum Ende des laufenden Lieferzeitraums gekündigt oder angepasst werden – im Kundenkonto oder per E-Mail an die im Impressum genannte Adresse.

§ 8 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 9 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und Ausnahmen entnehmen Sie bitte der Widerrufsbelehrung.

§ 10 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

§ 11 Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 12 Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben unberührt.